Leitwolf-Fragen-und-Antworten_FAQ

Unsere FAQs

Hundenahrung


Kann zwischen den einzelnen Leitwolf Adult Trockennahrungssorten problemlos gewechselt werden?

Grundsätzlich ist ein Wechsel jederzeit möglich, du kannst auch unterschiedliche Sorten am gleichen Tag verfüttern. Wir empfehlen dir jedoch besonders in der Umstellungsphase, bei bekannten Unverträglichkeiten oder besonders sensiblen Hunden auf eine zu große Auswahl im Napf zu verzichten.

Wie lange ist Leitwolf Premium Hundenahrung haltbar?

Unsere Trockennahrung ist nach der Herstellung für 18 Monate haltbar.

Warum verarbeitet Leitwolf frisches Fleisch?

Frisches Fleisch bietet einige Vorzüge, die du vielleicht vom Kochen schon kennst. Frischfleisch ist durch seinen enthaltenen Fleischsaft nährstoffreich und sehr schmackhaft. Dadurch ist es uns möglich eine hohe Akzeptanz bei Hunden zu erzeugen und dabei komplett auf künstliche Geschmackverstärker zu verzichten. Daher ist frisches Fleisch Hauptbestandteil der tierischen Proteinquelle bei Leitwolf Hundenahrung. Das erkennst du daran, dass bei der Zusammensetzung aller Sorten, wie z.B. bei Leitwolf Selected Duck Adult „Frisches Entenfleisch“ als erster Bestandteil angegeben wird.

Warum gibt es keine unterschiedliche Nahrung für verschiedene Hunderassen?

Jeder Hund stammt in seinem Ursprung vom Wolf ab, das Gebiss und vor allem der Verdauungstrakt (kurzer Darm) ist auf die Verwertung von Fleisch ausgelegt. Die Kroketten unserer Trockennahrung sind so konzipiert, dass sie vom Kleinhund bis zur Dogge problemlos aufgenommen werden können und die Bedürfnisse aller Rassen gleichermaßen befriedigen.

Warum gibt es kein Seniorenfutter von Leitwolf?

Durch das „Perfekte-Beute-Prinzip“ mit mindestens 50% Fleischanteil, ohne Getreide und den reinen Proteinquellen je Sorte (mono selected Protein), erreichen wir eine hohe Nährstoffqualität und Verdaulichkeit. Dies führt zu einer kürzeren Verweildauer im Magen, einer geringeren Belastung des Stoffwechsels deines Hundes und kann u.a. Stoffwechselerkrankungen wie Diabetes, Allergien oder Unverträglichkeiten vorbeugen. In Kombination mit dem optimal abgestimmten Protein/Fett Verhältnis dienen alle Leitwolf Sorten zu einer gesunden Vollnahrung für ältere Hunde. Beachte, dass der Energieumsatz im Alter sinkt. Der individuelle Nährstoffbedarf deines Hundes kann über die Futtermenge reguliert werden. Sollten Krankheiten bei deinem Hund bekannt sein, beziehe deinen Tierarzt mit ein.

Welche Trockennahrungssorte passt am besten zu - meinem Hund?

Durch das „Perfekte-Beute-Prinzip“ mit mindestens 50% Fleischanteil, ohne Getreide und den reinen Proteinquellen je Sorte (mono selected Protein), erreichen wir eine hohe Nährstoffqualität und Verdaulichkeit. Dies führt zu einer hohen Akzeptanz bei Hunden. In Kombination mit dem optimal abgestimmten Protein/Fett Verhältnis dienen alle Leitwolf Sorten zu einer gesunden Vollnahrung für Hunde aller Rassen. Du kannst die Wahl also abhängig machen von den Vorlieben deines Hundes, denn mit jeder Leitwolf Futtersorte ist ein gesunder Hund vollwertig und bedarfsdeckend ernährt. Siehe auch welche Sorte passt zu meinem Hund. 

Welche Leitwolf Hundenahrungssorte ist am besten für meinen Welpen?

Eine Welpennahrung von Leitwolf ist aktuell noch nicht erhältlich. Unser Anspruch ist es zukünftig auch Welpen eine optimale Vollnahrung zur Verfügung zu stellen.
Allerdings: Bei größeren Rassen ist eine Fütterung mit den Leitwolf Adult Sorten für Junghunde nach dem 4. Lebensmonat unter Berücksichtigung der angepassten Futtermenge (siehe Tabelle*) möglich. Kontaktiere uns gerne bei weiteren Fragen unter service@leitwolf.dog oder vereinbare einen Termin und wir rufen dich zurück.

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*Wir empfehlen die Fütterung nach dem vierten Lebensmonat unter Berücksichtigung der angepassten Futtermenge (siehe Tabelle). Die angegebene Menge dient zur Orientierung. Je nach Aktivität und Rasse kann die Futtermenge abweichen. Bitte stets frisches Wasser bereitstellen.

Wie stelle ich von einem herkömmlichen Trockenfutter auf Leitwolf Trockennahrung um?

Wir empfehlen eine direkte Umstellung von einem herkömmlichen Trockenfutter auf Leitwolf Premium Hundenahrung. Durch die hohe Qualität der Zutaten in allen Leitwolf Futtersorten sind die Nährstoffe sehr gut aufgeschlüsselt und somit für deinen Hund leicht verdaulich und optimal verwertbar. Eine schrittweise Umstellung oder ein Mischen von Leitwolf Trockennahrung mit einem herkömmlichen Trockenfutter ist wegen der unterschiedlichen Verdaulichkeit nicht ratsam.
Wenn du mit der Fütterung von Leitwolf Premium Hundenahrung beginnst, kannst du also sofort die angegebene Futtermenge füttern und die Menge später, je nach Gewichtsverlauf, ggf. etwas anpassen.  zum Futterberater.


Händler

Wie kann ich mich als Händler bei Leitwolf registrieren?

Danke für dein Interesse! Leitwolf nimmt selektiv Partner & Händler nach einer entsprechenden Auswahl ins Rudel auf. Bitte kontaktieren uns unter service@leitwolf.dog für mehr Informationen.


Bestellablauf

Aus wie vielen Paketen besteht meine Sendung?

In der Regel verschicken wir Sendungen bis zu einem Netto-Warengewicht von ca. 25 kg in einem Paket. Schwere Bestellungen werden in mehrere Pakete aufgeteilt. Aufgrund von unterschiedlichen Paketlaufzeiten kann es in Einzelfällen vorkommen, dass die Pakete an verschiedenen Tagen zugestellt werden.

Wie funktioniert die Geld-Zurück-Garantie?

Wir sind von unserer Leitwolf Premium Hundenahrung zu 100% überzeugt! Daher bieten wir dir eine 100% Geld-Zurück-Garantie. Solltest du aus irgendeinem Grund mit einem unserer Leitwolf Premium Hundenahrung Produkte nicht zufrieden sein, bieten wir dir eine 100%ige Geld-Zurück-Garantie in den ersten 100 Tagen nach dem Kauf, sofern du direkt bei uns gekauft hast. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit dem Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist auf die Länder Deutschland, Österreich, Belgien und die Niederlande beschränkt. Im Garantiefall wende dich bitte ausschließlich an uns als Garantiegeber (Leitwolf GmbH, Heddingheimer Str.16, 65795 Hattersheim am Main) per Email an service@leitwolf.dog oder vereinbare einen Termin und wir rufen dich zurück. Wir lassen den angebrochenen Nahrungsbeutel sowie noch ungeöffnete Ware kostenfrei abholen oder du erhältst ein kostenfreies Retourenlabel mit der du die Ware zurücksenden kannst. Du bekommst den Kaufpreis erstattet. Bitte beachte, dass wir dir für den Fall, dass du uns die Ware selbst zusendest, keine Versandkosten erstatten können. Durch diese Garantie werden deine gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag nicht eingeschränkt. Von diesem Garantieversprechen bleiben etwaige bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber unberührt. Diese Garantie verletzt deine gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert deine Rechtsstellung vielmehr. Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so kannst du dich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wenden und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.

Wie gehe ich bei der Lieferung beschädigter Ware vor?

In Ausnahmen kann es vorkommen, dass die Ware auf dem Transportweg beschädigt wird. Solltest du einen beschädigten Artikel erhalten haben, setze dich bitte per E-Mail oder telefonisch mit uns in Verbindung, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können. Per E-Mail an service@leitwolf.dog oder vereinbare einen Termin und wir rufen dich zurück. Bitte entsorge den beschädigten Artikel nicht, bis du eine Rückmeldung von uns erhalten hast.

Wie lange dauert die Lieferung?

Sofort verfügbare Ware ist nach Versand üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei Bestellungen aus Deutschland bei dir. Bei Bestellungen aus Belgien, Österreich und aus den Niederlanden rechne bitte mit einer Lieferzeit von ca. 2 bis 4 Werktagen.

Welche Möglichkeiten zur Zahlung gibt es?

Du kannst in unserem Online-Shop bequem und sicher per Vorauskasse oder PayPal bezahlen.

  • bei Lastschrift-Zahlungen mit Klarna erfolgt die Abbuchung nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird dem Käufer per E-Mail mitgeteilt.
  • bei Zahlungen mit PayPal wird in der Regel innerhalb 1-2 Werktage von deinem Konto abgebucht

Hast du noch Fragen?

Wir beraten dich gerne per E-Mail an service@leitwolf.dog oder vereinbare einen Termin und wir rufen dich zurück.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du hier nachlesen.